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O itunes como elemento de um sistema-produto processos de significação nas interfaces digitais

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Autor Bitelo, Chaiane Thiesen;
Lattes do autor http://lattes.cnpq.br/1083581478473904;
Orientador Fischer, Gustavo Daudt;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/6063859084730300;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Sigla da instituição Unisinos;
País da instituição Brasil;
Instituto/Departamento Escola da Indústria Criativa;
Idioma pt_BR;
Título O itunes como elemento de um sistema-produto processos de significação nas interfaces digitais;
Resumo Este estudo tem por objetivo entender as relações de significação existentes nas experiências vividas pelos usuários diante da presença de propriedades midiáticas nas interfaces do aplicativo iTunes. A partir da perspectiva do Design Estratégico, compreende-se o objeto iTunes como parte de um sistema-produto e se busca uma angulação teórico-metodológica com contribuições e tensionamentos oriundos do campo da Comunicação e do Design de Interfaces através da área de UX - User Experience. O método adotado estabeleceu a coleta de dados em torno do objeto iTunes a partir de dois observáveis: interfaces e sujeitos. A análise se desenvolveu a partir dos cruzamentos teórico-metodológicos com os resultados da coleta nas interfaces e da coleta com os sujeitos. Os resultados demonstraram, primeiramente, a importância do olhar do Design Estratégico sob as interfaces digitais, especialmente a partir do conceito de sistema-produto. Com o objeto iTunes, ficou evidenciado a relevância da identificação das relações de significação estabelecidas pelos sujeitos nas interfaces digitais, a fim de buscar uma compreensão mais ampla do usuário contemporâneo, principalmente por meio da composição teórico-metodológica formada pelas áreas de Design Estratégico, UX e Comunicação para observar o usuário.;
Abstract This study aims to understand the relationships of significance that exist in users' experiences with iTunes interface, a aplication with media properties. With the perspective of Strategic Design, the goal is to understand the research object, the iTunes, as a part of a system-product. In line with this, an intersection theory and methodology of the Area of Communication and Design Interface UX - User Experience seeks to contribute to the proposed study. The methodological procedures were performed in two stages around the study’s object: observations of interfaces, and interviews with users. The results demonstrated, first, the importance of Strategic Design’s look under the digital interfaces, especially from the concept of system-product. With the iTunes, evidenced the importance of identifying the relationships of significance established by the users at the digital interfaces. This enabled the understanding about contemporary users, mainly through the composition formed by the theoretical and methodological areas of Strategic Design, UX and Communication to observe the user.;
Palavras-chaves Design estratégico; iTunes; Sistema-produto; Strategic design; System-product;
Área(s) do conhecimento ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Desenho Industrial;
Tipo Dissertação;
Data de defesa 2011-04-04;
Agência de fomento Nenhuma;
Direitos de acesso openAccess;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5155;
Programa Programa de Pós-Graduação em Design;


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