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O papel das lideranças no processo de reestrutração de quadro funcional em uma empresa do setor bancário
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| Autor | Machado, Zulma da Silva; |
| Orientador | Wolff, Luciane; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/2268661131930091; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | O papel das lideranças no processo de reestrutração de quadro funcional em uma empresa do setor bancário; |
| Resumo | O estudo de caso realizado teve como objetivo principal identificar qual o papel das lideranças no processo de reestruturação do quadro funcional de uma empresa do setor bancário. Para tanto, foi adotada a entrevista aberta como método de coleta de dados, com a participação do gestor que coordenou a reestruturação do setor e mais cinco integrantes da equipe, selecionados de forma aleatória. No Referencial Teórico foram abordados temas pertinentes ao assunto, entre eles as concepções de lideranças, características do setor bancário e mudança organizacional. A partir dos resultados obtidos, foi possível constatar que houve divergência entre a percepção da organização e da equipe de trabalho em relação tanto a necessidade quanto aos benefícios em implementar a reestruturação. Por fim, concluiu-se que seria indicado ao Banco X aperfeiçoar os meios de comunicação, apoio organizacional e participação dos funcionários da equipe para que ocorra uma melhor aceitação das mudanças realizadas na organização.; |
| Palavras-chave | Liderança; Gestão de mudanças; Resistências à mudança; Setor bancário; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2015; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6579; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Gestão Estratégica de Negócios; |
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