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Estudo de caso de projeto de implementação do processo de capacidade e performance em empresa de grande porte com mapeamento de processos através do BPM.
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| Autor | Rodrigues, Lucas Diego Muller; |
| Orientador | Filho, Oscar Rudy Kronmeyer; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/3594298886606583; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Estudo de caso de projeto de implementação do processo de capacidade e performance em empresa de grande porte com mapeamento de processos através do BPM.; |
| Resumo | Analisaremos no decorrer do trabalho o que é BPM e quais suas funções e objetivos na organização, como funciona sua gestão e o que se pode agregar na organização uma gestão por processos. Abordaremos também projetos e onde a criação e elaboração de projetos junto com a gerência de projetos estão inseridos nas empresas. A conceituação de projeto será vista na ótica de vários autores e metodologias. Estudaremos também no decorrer do trabalho o gerenciamento de projetos, conceituando e expondo as características de um Gerente de Projetos, as partes integrantes (stakeholders) e os resultados esperados de um Projeto.; |
| Palavras-chave | BPM; Gestão por processos; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2015; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6679; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Administração de TI; |
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