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Governança de TI em agência de publicidade: estudo e elaboração de plano diretor de tecnologia da informação
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| Autor | Sartori, Fernando Bortoli; |
| Orientador | Porto, Josiane Brietzke; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/1935135839153925; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Governança de TI em agência de publicidade: estudo e elaboração de plano diretor de tecnologia da informação; |
| Resumo | Este artigo explora a Governança de TI no contexto de agências de publicidade, tendo como objetivo principal a proposição de um Plano Diretor de TI para uma empresa deste ramo, por meio do método de estudo de caso. Empregou-se as técnicas de pesquisa documental, pesquisa participante e entrevistas como fontes de evidência que embasaram a elaboração do primeiro Plano de TI desta empresa. Os principais resultados da pesquisa mostraram que o departamento de TI precisa realizar o alinhamento de suas iniciativas para a evolução do negócio, visando atender os objetivos estratégicos da empresa.; |
| Abstract | This article explores IT Governance in the context of advertising agencies, whose main objective is to propose an IT Master Plan for a company in this field, using the case study method. The techniques of documentary research, participant research and interviews were used as sources of evidence that supported the preparation of the first IT Plan of this company. The main results of the research showed that the IT department has to align its initiatives for the evolution of the business in order to meet the strategic objectives of the company.; |
| Palavras-chave | Governança de TI; Técnicas de pesquisa documental; Objetivos estratégicos; IT governance; Document search techniques; Strategic objectives; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2018; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6951; |
| Nivel | Especialização; |
| Curso | Governança de Tecnologia da Informação; |
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