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Análise do processo de customização em empreendimentos residenciais de alto padrão na construção civil

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Autor Dornelles, Roberta Andrades;
Orientador Barth, Karina Bertotto;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/4758053464434285;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Título Análise do processo de customização em empreendimentos residenciais de alto padrão na construção civil;
Resumo Esta pesquisa tem como finalidade analisar, por meio de um estudo de caso, o processo de customização total em empreendimentos de alto padrão realizados por uma empresa construtora. Frente a este propósito, verificou-se o fluxo organizacional e procedimentos adotados pela empresa, através de coletas de informações e dados oriundos de equipes de trabalho da mesma. Em decorrência, observou-se os potenciais benefícios na geração de valor que o sistema pode proporcionar ao comprador conforme suas escolhas, possibilitando ao cliente a condição de coautor do seu projeto. No entanto, constatou-se a probabilidade dos danos que podem ser gerados devido a descolamentos existentes entre algumas áreas da empresa. Diante das diretrizes da construtora para o tema, identificou-se a necessidade de maior interface da área de customização com as áreas vinculadas à construção. Entretanto, no final deste trabalho concluiu-se que o resultado do processo e etapa construtiva podem ser impactados quando o sistema de customização ocorre de forma separada das demais áreas, gerando riscos e comprometendo o sucesso do sistema previsto.;
Palavras-chaves Alto padrão; Customização na construção civil; Flexibilização de unidades; Processo de personalização;
Tipo TCC;
Data de defesa 2018-04-30;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7548;
Nivel Especialização;
Curso Construção Civil: Gestão,Tecnologia e Sustentabilidade;


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