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Integração Itaú Unibanco: reações e percepções dos funcionários

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Autor Sastre, Hernán Ignacio del;
Orientador Souza, Vanderlei Langoni de;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/0873756962995431;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Título Integração Itaú Unibanco: reações e percepções dos funcionários;
Resumo A pesquisa se propõe a analisar as principais reações e percepções dos funcionários do Banco Itaú Unibanco após o período de integração. Primeiramente, são apresentadas as principais colaborações de diversos autores sobre a gestão da mudança. É especificado o referencial teórico sobre a mudança individual, na equipe e na organização. Em seguida, é apresentada a importância da cultura organizacional em um processo de fusão de empresas. Depois de aplicada a pesquisa conforme método descrito, são evidenciados e discutidos os resultados obtidos. Apresenta-se sempre uma relação entre os dados coletados e a teoria. Quanto aos resultados, evidencia-se que a não há uma homogeneidade nas reações e no comportamento dos funcionários do Banco Itaú Unibanco após o processo de integração bancária.;
Abstract This present research has the purpose to analyze the Itaú Unibanco Bank employees’ reactions and perceptions after the integration period. First, it is presents the main contributions of change management authors. It is specified the theoretical about individual, team and organization changing. It is then shown the importance of organizational culture in a company’s merger. After applying the search method as described, are emphasized and discussed the results. It is always presents an association between the collected data and theory. In the results, it is manifest that there is no homogeneity in Itaú Unibanco Bank employees’ reactions and behavior after banks integration process.;
Palavras-chave Integração Itaú Unibanco; Fusão bancária; Funcionários; Cultura organizacional; Gestão da mudança; Itaú Unibanco integration; Bank merger; Employees; Organizational culture; Change management;
Tipo TCC;
Data de defesa 2012-01-01;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/8847;
Nivel MBA;
Curso Gestão Empresarial;


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