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Governança de TI da fundação de economia e estatística: um estudo para implantação da governança da tecnologia da informação em uma fundação pública de pesquisa

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metadataTrad.dc.contributor.author Goldberg Júnior, Valter Helmuth;
metadataTrad.dc.contributor.advisor Brodbeck, Henrique Jorge;
metadataTrad.dc.contributor.advisorLattes http://lattes.cnpq.br/1085717906505239;
metadataTrad.dc.publisher Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
metadataTrad.dc.title Governança de TI da fundação de economia e estatística: um estudo para implantação da governança da tecnologia da informação em uma fundação pública de pesquisa;
metadataTrad.dc.description.resumo A governança de Tecnologia da Informação é uma das ferramentas fundamentais na gestão corporativa e na melhoria continua dos serviços e produtos. A meta primordial deste trabalho foi identificar quais os principais objetivos de TI, onde uma fundação de pesquisa pública deve investir para agregar valor aos indicadores e análises nas áreas de economia, sociologia e estatística para entregar a sociedade. Mediante identificação dos principais objetivos do ponto de vista dos gestores da organização e da vinculação os processos necessários por meio da matriz de objetivos-processos do COBIT 4.1, foram possíveis criar uma visão de quais os principais processos de TI do ponto de vista dos stakeholders. Integrando esta visão no modelo de Moore, para agregar valor a organizações sem fins lucrativos, obtém-se uma forma de implantar ou redesenhar os processos e medir os resultados. Assim é possível obter informações para definir um plano estratégico para a TI que atenda as principais demandas da organização.;
metadataTrad.dc.description.abstract Governance of Information Technology is one of the fundamental tools in corporate management and in continuous improvement of services and products. The primordial goal of this work was to identify which are the main IT objectives in which one public research foundation should invest to add value indicators and analyses in economics, sociology and statistical to deliver to society. By identifying key objectives from the standpoint of the organization's management, and linking the processes required by the array of goals, processes of COBIT 4.1, it was possible to obtain a vision of what the main IT processes are from the perspective of stakeholders. Integrating this vision into Moore´s model to add value to non-profit organizations, one achieves a way to deploy or redesign processes and measure results. Therefore it is possible to get information to define a strategic plan for IT that meets the main demands of the organization.;
metadataTrad.dc.subject Alinhamento; COBIT; Modelo de Moore; Processos de TI; Objetivos de TI; Alignment; COBIT; Moore model; IT processes; IT goals;
metadataTrad.dc.type TCC;
metadataTrad.dc.date.issued 2011-01-11;
metadataTrad.dc.identifier.uri http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/8897;
metadataTrad.dc.audience.educationLevel MBA;
metadataTrad.dc.curso Administração de TI;


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