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| metadataTrad.dc.contributor.author | Paes, Fabiano Pures; |
| metadataTrad.dc.contributor.advisor | Paiva, Ely Laureano; |
| metadataTrad.dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/3266145095735910; |
| metadataTrad.dc.publisher | Universidade do Vale do Rio do Sinos; |
| metadataTrad.dc.publisher.initials | UNISINOS; |
| metadataTrad.dc.publisher.country | Brasil; |
| metadataTrad.dc.publisher.department | Escola de Gestão e Negócios; |
| metadataTrad.dc.language | pt_BR; |
| metadataTrad.dc.title | Análise da relação entre gestão da qualidade e estratégia organizacional; |
| metadataTrad.dc.description.resumo | Esta pesquisa analisou as práticas relacionadas à Gestão da Qualidade e como estas estão alinhadas à estratégia da empresa, possibilitando a criação de competências organizacionais. Como modelo teórico de análise, identificaram-se elementos e categorias relacionadas a uma proposta de Gestão Estratégica da Qualidade, a partir de revisão da literatura. O método de pesquisa baseou-se em estudos de caso conduzidos em duas empresas de grande porte do setor automotivo, localizadas no Rio Grande do Sul. A pesquisa de campo relata as percepções dos gerentes sobre como o tema é desenvolvido em suas organizações. Tal orientação possibilitou o diagnóstico das práticas da Gestão da Qualidade e suas possíveis ligações com a estratégia. Os resultados indicam que as empresas estudadas possuem foco preferencial na melhoria contínua, possivelmente pelo seu histórico na área de qualidade. Ações claras que liguem a estratégia com a Gestão da Qualidade ainda estão em curso, sendo que ações visando identificar e criar competência; |
| metadataTrad.dc.subject | competências; estrátegia; estratégia organizacional; gestão estratégica da qualidade; |
| metadataTrad.dc.subject.cnpq | Ciências Sociais Aplicadas; |
| metadataTrad.dc.type | Dissertação; |
| metadataTrad.dc.date.issued | 2004-09-23; |
| metadataTrad.dc.description.sponsorship | Nenhuma; |
| metadataTrad.dc.rights | openAccess; |
| metadataTrad.dc.identifier.uri | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2788; |
| metadataTrad.dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis; |
| Ficheros | Tamaño | Formato | Ver |
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