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O uso de indicadores de desempenho na indústria de papelão ondulado
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| Autor | Santos, Êmili Haas Flores dos; |
| Orientador | Girardi, Humberto; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/1572088597724898; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | O uso de indicadores de desempenho na indústria de papelão ondulado; |
| Resumo | Para alinhar os objetivos estratégicos de longo prazo com as decisões de curto prazo os gestores se utilizam de avaliação de desempenho nas organizações. Este trabalho tem por objetivo identificar os principais indicadores de desempenho utilizados na gestão das indústrias brasileiras de papelão ondulado. Aplicando uma pesquisa exploratória, através de um questionário aplicado junto aos gestores foi possível identificar os principais indicadores financeiros e não financeiros, com maior e menor utilização, pelas indústrias deste mercado, considerando o porte das empresas respondentes. O estudo é relevante para pesquisadores das áreas de controle de gestão e análise de desempenho, bem como para empresas de papelão ondulado que desejam implantar ou aprimorar seu sistema de mensuração de desempenho.; |
| Abstract | For the strategic alignment long-term goals of the organization with short-term decisions the managers use performance evaluation. This paper aims to identify the key performance indicators used in the management of Brazilian corrugated packaging industries. Applying the method of exploratory research, through a questionnaire for managers of this segment, it is possible to identify the main financial and non-financial indicators, with highest and lowest used by industries in this market, considering the size of the respondent companies. This study is relevant to researchers in the areas of management control and performance analysis, as well as corrugated packaging companies that want to implement or improve your system performance evaluation.; |
| Palavras-chave | Indicadores financeiros; Indicadores não financeiros; Avaliação de desempenho; Indústria de papelão ondulado; Financial indicators; Non-financial indicators; Performance evaluation; Corrugated packaging industry; Balanced scorecard; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2014-01-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6829; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Controladoria e Finanças; |
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