Tecnologia da informação e estratégia empresarial: estudo de caso da implantação de um plano diretor de ti em uma empresa pública do estado do Rio Grande do Sul

Este trabalho apresenta uma metodologia para realização do alinhamento da área de TI ao planejamento empresarial. Foram realizadas análises na bibliografia sobre o tema, com especial atenção na elaboração de um portfólio de TI de médio prazo (três anos) para entregar os projetos e tecnologias necessárias ao atingimento dos objetivos estratégicos da empresa. A composição do portfólio é obtida pelo delineamento de um Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI), construído pela área de TI em conjunto com representantes das demais áreas da empresa. A tradução dos objetivos empresariais em objetivos de TI, bem como o mapeamento dos processos necessários para a realização desses objetivos, é realizada através do Cobit 4.1, importante guia para a Governança de TI. A metodologia descrita foi aplicada em uma empresa pública do Estado do Rio Grande do Sul, sendo os principais resultados apresentados e analisados ao longo do texto.