Avaliação da efetividade dos treinamentos institucionais em enfermagem

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Universidade do Vale do Rio dos Sinos

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Agência de fomento

Resumo

Este artigo trata da importância do treinamento e desenvolvimento na área de Gestão de Pessoas, visto que a busca por desenvolvimento e por excelência tornam-se fatores comuns e indispensáveis para as organizações. As mudanças ressaltam o papel das pessoas como o principal patrimônio da organização, o que justifica a escolha deste tema tão importante dentro do contexto das organizações de saúde. Este estudo teve como objetivo Avaliar a efetividade do treinamento institucional de “Segurança com o paciente” para enfermagem em unidades de internação de um hospital privado. Trata-se de um estudo de Natureza Aplicada, documental. Foram coletados dados adquiridos através de coleta de dados existentes em documentos de Auditorias Assistenciais realizadas em Unidades de Internação antes e após a aplicação do treinamento de “Segurança com o Paciente”. A análise dos resultados das Auditorias Assistenciais mostrou que o treinamento proporcionou melhoria da qualidade da assistencial prestada ao cliente.