O planejamento estratégico como ferramenta para a expansão de um laboratório de análises clínicas. Um estudo de caso

O planejamento estratégico é uma ferramenta essencial para nortear um laboratório de análises clínicas em busca de sua expansão e melhoria de desempenho no mercado. Com a aquisição de um laboratório familiar para torná-lo um centro de referência em análises clínicas, a liderança precisa ter disponíveis os objetivos mais relevantes para seguir o trabalho. Conhecer o mercado externo e interno, definir sua missão e visão, são os pontos fundamentais para sobreviver nesse mercado tão competitivo. Diante disso, foi realizado esse estudo de caso a respeito do planejamento estratégico do Laboratório Lafont. Uma pesquisa qualitativa através de entrevistas com o gestor e seus colaboradores, exploração aberta e análise documental. Com esse trabalho, pode-se concluir que para atingir metas de crescimento e expansão no mercado, o planejamento estratégico é uma alternativa primordial.