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O processo da aprendizagem interorganizacional: proposição de esquema conceitual analítico para sua compreensão em contexto de APL

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Autor Mozzato, Anelise Rebelato;
Lattes do autor http://lattes.cnpq.br/0535042483913737;
Orientador Bitencourt, Claudia Cristina;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/7715385604038814;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Sigla da instituição Unisinos;
País da instituição Brasil;
Instituto/Departamento Escola de Gestão e Negócios;
Idioma pt_BR;
Título O processo da aprendizagem interorganizacional: proposição de esquema conceitual analítico para sua compreensão em contexto de APL;
Resumo As relações de cooperação interorganizacionais ganham espaço na economia mundial e fazem surgir novas e diferentes configurações organizacionais, dentre as quais se destacam os arranjos produtivos locais (APLs). Em tais configurações, as relações estabelecidas entre os diferentes agentes resultam em interação e aprendizagem, exigindo melhor compreensão do processo da aprendizagem interorganizacional (AIO), que se torna tema relevante de investigação, sobretudo, por se tratar de um fenômeno complexo e emergente (ESTIVALETE; PEDROZO; CRUZ, 2008) e ainda em formação (INKPEN; TSANG, 2007), sobretudo, em APLs (REIS, 2008). Os estudos sobre AIO ainda são assinalados como limitados, incitando a necessidade da ampliação do escopo de análise. Portanto, a presente tese aborda justamente este processo da AIO em contexto APL, entendendo-a como parte de um continuum da aprendizagem organizacional. Diante do exposto, questiona-se: Com base nos relacionamentos horizontais estabelecidos entre os diferentes agentes num APL, como se constitui a AIO? Ante a questão de pesquisa, esta tese tem como objetivo principal compreender o processo da AIO que ocorre por meio dos relacionamentos horizontais estabelecidos entre os diferentes agentes num APL, a partir de um framework teórico. Visando atingir o objetivo delineado, foi realizado um estudo de caso no APL de gemas e pedras preciosas de Soledade ? RS, envolvendo três etapas na sua execução, nas quais os dados foram coletados por meio de técnicas diversificadas, abrangendo oitenta e um participantes: entrevistas semiestruturadas, entrevistas não estruturadas, observação não participante e grupo focal, além de dados secundários. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo e todo o processo teve como apoio o programa de análise em pesquisas qualitativa, o NVivo 9. Com os resultados da presente pesquisa entende-se estar contribuindo para o avanço do conhecimento existente a respeito da AO na área dos estudos organizacionais, uma vez que contempla o nível de análise menos explorado, o interorganizacional, bem como, para o avanço do entendimento de relações interorganizacionais em APLs. Ainda, acredita-se que a pesquisa se reveste de relevância na medida em que contribui para o estudo em profundidade dos aspectos relacionados a AIO, com a apresentação de um framework para a melhor compreensão do processo da AIO em contexto de APLs. Tal esquema conceitual analítico considera as atividades cotidianas nos diferentes espaços sociais de aprendizagem (estruturados e não estruturados) que proporcionam o estabelecimento de relacionamentos entre diferentes agentes, propiciando a ocorrência de episódios de aprendizagem, os quais são analisados por meio do constructo da AIO, formado por seus elementos constitutivos: confiança, cooperação, proximidade social, interações sociais, interdependência e suscetibilidade para o aprendizado. Por meio da análise empírica observaram-se indícios de que o processo da AIO ocorre no APL Soledade, mesmo que se admita que ainda possam haver mais episódios de aprendizagem em diferentes espaços sociais. Chega-se à conclusão de que há a ocorrência e a intensa inter-relação entre os diferentes elementos constitutivos da AIO no APL Soledade, por mais que se identifiquem incidências diferenciadas entre eles, mesmo assim, culminando no processo da AIO.;
Abstract The interorganizational cooperative relationships make progress on the global economy and build new and different organizational configurations, in a way that the Local Productive Arrangement (LPAs) detach. In those interorganizational configurations, the intercourse established among the different agents results in interaction and learning, demanding a better comprehension of the Interorganizational Learning (IOL) process, which becomes a relevant theme for investigation, specially, if given the fact that it is a complex and emergent phenomenon (ESTIVALETE; PEDROZO; CRUZ, 2008) and still being constituted (INKPEN; TSANG, 2007), above all, in LPAs (REIS, 2008). The studies about the IOL are still marked as limited, urging the necessity of the scope of analysis? extension. Therefore, this dissertation bring up the process of IOL in a LPA context, comprehending it as part of a continuum of the interorganizational learning. Accordingly to what is stated, wrangles: Based on the horizontal relationships established among the different agents in an LPA, how is the IOL build? Facing the question of the research, this dissertation aims, particularly, to analyse the process of the IOL throughout the comprehension of the horizontal relationships established among the different agents in an LPA, throughout a theoretical framework. Aiming to achieve the outlined objective, it has been done a case in an LPA of gemstones and precious stones in Soledade ? RS ? Brazil, envolving three stages in its execution , in which the database was collected using several techniques: semistructured interviews, non structured interviews, participat observation and focal group, besides secondary information. The whole database was analysed through a content analysis and all the process had the support of the software for qualitative research analysis, the Nvivo 9. With the results of this research it is perceived as a contribution to the advance of the existing knowledge of the Organizational Learning (OL) in the organizational studies area, since it includes the level of analysis less explored, the interorganizational, as well as to the advance in the comprehension of the interorganizational relationships in LPAs. Still, it is believed that the research takes even more relevance as it contributes to a profound study of the aspects related to the IOL, with the presentation of a framework for a better comprehension of the IOL process in context of LPAs. Such conceptual analytical scheme, considers the daily activities in different lands of social learning (structured and non structured), that promotes the establishment of relationships among the different agents, providing the occurence of learning episodes, which are analysed throught the IOL construct, consisting of its constitutive elements: confidence, cooperation, social closeness, social interactions, interdependence and susceptibility to the process of learning. Through the empirical analysis it was observed evidences that the process of IOL occurs in Soledade LPA, even though it is admitted that it may occur even more episodes of learning in different social lands. It is achieved the conclusion of the occurence and the intense interrelationship among the different constitutive elements of IOL in Soledade LPA, even though different implications may be found among them, but all culminating in the IOL process.;
Palavras-chave Aprendizagem interorganizacional; Relações interorganizacionais; Processos de aprendizagem; Arranjos produtivos locais; Interorganizational learning; Interorganizational Relationships; Learning process; Local productive arrangements;
Área(s) do conhecimento ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração;
Tipo Tese;
Data de defesa 2012-07-16;
Agência de fomento Nenhuma;
Direitos de acesso openAccess;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/2980;
Programa Programa de Pós-Graduação em Administração;


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