Autor |
Kegler, Lúcia; |
Orientador |
Bordin, Priscila; |
Lattes do orientador |
http://lattes.cnpq.br/9867034119850737; |
Instituição |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
Título |
Gerenciamento eletrônico de documentos: análise de custos após a implantação; |
Resumo |
A crescente quantidade de informação e documentação gerada, a gestão documental das organizações, a busca por melhoria de processos e a redução de custos são alguns fatores que levam ao Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED). Os benefícios do GED quanto à facilidade e agilidade de manuseio de documentos são conhecidos pelas organizações que utilizam este sistema. Diante destes fatos, este estudo de caso dedicou-se a analisar os impactos da implantação de um sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos nos processos e nos custos de um setor de uma Universidade. Após a realização da pesquisa e análise dos dados coletados foi possível identificar se houve melhoria nos processos e se houve mudanças nos custos do setor estudado.; |
Palavras-chave |
GED; Custos; Processos; |
Tipo |
TCC; |
Data de defesa |
2018; |
URI |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7261; |
Nivel |
MBA; |
Curso |
Controladoria e Finanças; |