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Proposta de aplicação de BSC: modelo prático para indústria

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Autor Andres, Marcio Jotz;
Orientador Silva, Jonas Ismael da;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/6739372607528322;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Título Proposta de aplicação de BSC: modelo prático para indústria;
Resumo No ambiente atual, o grande desafio do administrador é manter um sistema de informação gerencial que forneça informações corretas e oportunas para tomar decisões acertadas. Neste contexto o BSC é visto como uma ferramenta organizacional que pode ser utilizada para gerenciar importantes processos como estabelecimento de metas individuais e de equipe, remuneração, alocação de recursos, planejamento e orçamento, feedback e aprendizado estratégico, funcionando como uma ferramenta equivalente à um sistema ERP, que tem a mesma função, embora seja mais complexo e caro. O Balanced Scorecard tem a sua explosão no início dos anos 90, na sequência de estudos de Kaplan & Norton (2002) em um grupo de empresas no início dos anos 80, à procura de novas maneiras de avaliar o desempenho dos negócios.;
Palavras-chave Balanced Scorecard; BSC; Ferramenta organizacional; Administração;
Tipo TCC;
Data de defesa 2019-10-08;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9938;
Nivel MBA;
Curso MBA/Especialização em Gestão e Negócios;


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