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Sistema PDCA aplicando as ferramentas da gestão de qualidade – estudo de caso
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| Autor | Silva, Renata; |
| Orientador | Thum, Adriane Brill; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/7395242724623828; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Sistema PDCA aplicando as ferramentas da gestão de qualidade – estudo de caso; |
| Resumo | O objetivo geral deste trabalho é analisar a metodologia do sistema PDCA empregado em uma empresa e propor uma metodologia mais eficiente, aplicando as ferramentas de gestão da qualidade. O método de melhorias PDCA agrupa conceitos básicos da administração, organizando-os de forma clara e objetiva, através de um ciclo e que pode ser moldada e organizada para qualquer organização. Desta forma, este trabalho procura contribuir para uma evolução nos modelos de gestão de qualidade, auxiliando nos meios e caminhos que possibilitem o atingimento de resultados.; |
| Palavras-chave | Gestão de qualidade; Sistema PDCA; Controle de processos; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2020-01-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9946; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | MBA em Gestão de Projetos; |
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