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Lato Senso ( Especialização/MBA/MBE/Pós-MBA ): Recent submissions

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Análise para implantação de um sistema de gestão de relacionamento com clientes estudo de caso: CVSOFT INFORMÁTICA LTDA.

TCC: Dummer, Daniel Roberto (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Em decorrência desta nova conjuntura de mercado, organizações realmente obstinadas em lucros e/ou não dispostas a perder fatias de mercado perceberam num dos princípios do marketing, o relacionamento, ...
Wiki – redes colaborativas no ambiente profissional

TCC: Ferrary, Diego (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Nesse projeto, o wiki, modelo de colaboração em massa, será analisado e pesquisado, apresentando-o como ferramenta participativa pode auxiliar em diferentes ramificações da empresa. Além disso, é ...
Estudo longitudinal do desempenho das maiores e melhores empresas brasileiras: lições aprendidas da análise da Revista Exame Melhores & Maiores De 2000 a 2010

TCC: Rodrigues, Carlos Daniel (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Com o mundo dos negócios cada vez mais competitivo, os executivos de grandes empresas buscam maneiras de obter melhores resultados no âmbito financeiro. Neste sentido, o cenário em que a empresa está ...
Avaliação crítica e aprendizados em ferramenta de BI: estudo de dois casos de implementação

TCC: Martins, Diego Bolsi (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Ferramentas de tecnologia aparecem como sendo os produtos mais comuns, ou aparentes, das atividades da Administração de TI, já que esses resultados são os que mais ganham visibilidade nos processos de ...
Informação turística em dispositivos móveis - Um novo canal de atendimento para a secretaria municipal de turismo de Porto Alegre

TCC: Carvalho, Rodrigo Ricardo (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Este estudo teve como objetivo propor um sistema de governo eletrônico que utilize ferramentas tecnológicas para ampliar o atendimento e o acesso às informações turísticas em Porto Alegre através de ...
Avaliação do nível de maturidade da gestão do conhecimento: estudo de caso da gerência de serviços de informação (GSI) da Unisinos

TCC: Boesing, Letícia Hentz (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

O conhecimento tornou-se o fator econômico mais importante no ambiente competitivo das empresas. Conhecimento este, não no sentido abstrato ou teórico, mas aplicado no dia-a-dia das empresas, sobre seu ...
Utilizando mineração de dados para identificação de perfis de clientes na cadeia de suprimentos e demanda: um estudo de caso

TCC: Capaverde, Josiane (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Através da utilização de técnicas de Data Mining (Mineração de Dados) o presente trabalho tem por objetivo principal identificar de que forma essas técnicas podem auxiliar no processo de identificação ...
Modelo híbrido de sistemas de recomendação em comércio eletrônico

TCC: Nedel, Miguel Birck (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

O comércio eletrônico está consolidado no mercado brasileiro. Empresas que desenvolvem sistemas para suporte ao comércio eletrônico, como lojas virtuais, necessitam buscar um diferencial para agregar ...
Gestão de profissionais de TI: estudo de caso em operadora de planos de saúde do Vale do Rio dos Sinos

TCC: Souza, Adilso Israel de (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Na atual conjuntura, se os setores e firmas fragilizadas continuarem fracos e reativos no tratamento do assunto, o déficit de mão-de-obra qualificada tende a aumentar, pois os avanços tecnológicos e as ...
Mapas estratégicos de ti no poder legislativo estadual: um estudo de caso na Assembleia Legislativa do Estado do Rio Grande Do Sul

TCC: Gonçalves, Geovane (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Em um cenário econômico globalizado e altamente competitivo, a TI tem se destacado como poderosa arma na busca por diferenciais competitivos. Essa situação tem impulsionado progressivamente os investimentos ...
Ativação de clientes em redes sociais no comércio eletrônico

TCC: Gugliotti, André Nobrega (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

As redes sociais existem há centenas de anos, porém só realmente força com o advento da internet. Constantemente, novas pessoas são atraídas para redes como Facebook e Twitter, buscando interagir e se ...
Mapeamento, otimização e gerenciamento do processo de prescrição e administração de materiais e medicamentos

TCC: Redeker, Guilherme Alfredo (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

A gestão por processos também conhecida pela sigla BPM (business process management), é definida por meio de quatro variáveis que compõem os alicerces de uma organização: valores, crenças, liderança e ...
Modelo de business intelligence para suportar o planejamento estratégico da HOEPERS S.A.

TCC: Sperb, Guilherme Barth (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

O planejamento estratégico de uma empresa indica o caminho que a organização deve adotar, indica que ações devem ser tomadas para alcançar os objetivos esperados. Logo tem total importância na gestão ...
Proposta para implantação e gestão de um processo de desenvolvimento de software baseado métodos ágeis

TCC: Kohlrausch, Gabriel Schmitt (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Este trabalho faz um estudo de caso para realizar a proposta de implementação de um processo de desenvolvimento de software baseado em métodos ágeis para times de desenvolvimento de uma empresa de TI ...
Alinhamento estratégico entre TI e o negócio: estudo de caso de uma indústria do segmento automotivo e agrícola

TCC: Lodi, Rodrigo (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Este trabalho faz uma pesquisa em caráter de estudo de caso baseado nos critérios de Alinhamento Estratégico entre o Negócio e a Tecnologia da Informação. O estudo foi feito no segmento metal mecânico, ...
Governança de ti maximizando resultados

TCC: Luz, Givanildo da (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Este trabalho tem como foco o estudo de caso da GetNet, complementado por uma pesquisa interna com os principais profissionais de TI. O trabalho contempla informações do ambiente passado da empresa, ...
Inteligência estratégica antecipativa e coletiva estudo de caso em uma empresa de BI

TCC: Santos, Sérgio Andrigo Dos (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

O objetivo deste trabalho consiste em um estudo sobre Inteligência Estratégica Antecipativa e Coletiva, utilizando referências de diversos autores que desenvolveram, aplicaram e estudaram essa metodologia ...
Proposta de um modelo padrão para o processo de gestão de projetos alinhado aos modelos de qualidade

TCC: Macedo, Vanessa (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

O objetivo deste trabalho consiste em propor um modelo BPM Business Process Management para a gestão de projetos em empresas de tecnologia da informação a fim de auxiliar a empresa a elevar a qualidade ...
Implantação do gerenciamento de mudanças conforme o modelo ITIL V3 em um departamento de tecnologia da informação

TCC: Back, Eduardo Santos (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Na área de Tecnologia da Informação, muito se fala a respeito do ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Um dos aspectos mais trabalhados no ITIL é o processo de gerenciamento de mudanças, ...
Gestão do conhecimento: lições aprendidas em desenvolvimento de software – estudo de caso em empresa de soluções em tecnologia da informação para o mercado financeiro

TCC: Klaus, Vivian Sabrine (Universidade do Vale do Rio dos Sinos)

Este trabalho tem por objetivo propor um modelo de ferramenta de Gestão do Conhecimento baseada em Lições Aprendidas para uma empresa que desenvolve software para instituições financeiras. Numa era em ...

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