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Diagnóstico sobre os fatores motivacionais em agências da Caixa Econômica Federal
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| Autor | Lazzarotto, Giovani; |
| Orientador | Zanluchi, João Batista; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/1978422359588302; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Diagnóstico sobre os fatores motivacionais em agências da Caixa Econômica Federal; |
| Resumo | A Caixa Econômica Federal, instituição financeira pública, possui em seu quadro de colaboradores aproximadamente 100 mil funcionários que são peças chave na construção e manutenção dos objetivos empresariais da instituição. Dentro deste aspecto, a motivação destes colaboradores influencia diretamente no seu desempenho dentro da instituição. Por isso, foi dada a oportunidade de diagnosticar as questões motivacionais que agem sobre estas pessoas. O objetivo era analisar como os funcionários que não possuem função de gratificada e aqueles que possuem função gratificada de caixa executivo avaliam a atuação da organização e dos seus gestores na questão motivacional da equipe. Para tanto foi realizada pesquisa quantitativa para monitorar os níveis motivacionais no grupo analisado. Do questionário aplicado foi levantada principalmente a questão da falta de reconhecimento e valorização do empregado pelo seu gestor. Por fim foi demonstrada a necessidade de aprimoramento dos superiores no trato da questão motivacional com a equipe, necessidade de treiná-los para efetuar uma abordagem motivacional consistente.; |
| Palavras-chave | Motivação; Diagnóstico; Reconhecimento; Empresa pública; Instituição bancária; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2014-01-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5501; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Gestão Empresarial; |
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