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Plano de projeto: Implantação de uma central de atendimento ao empreendedor
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| Autor | Meneghello, Isabela Belém; |
| Orientador | Kirst, Ronald Weber; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/0548855993830777; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Plano de projeto: Implantação de uma central de atendimento ao empreendedor; |
| Resumo | O trabalho trata do Plano de Projeto para a implantação de uma Central de Atendimento ao Empreendedor em uma Prefeitura do Estado do Rio Grande do Sul. O objetivo do projeto é criar um serviço exclusivo para atendimento de empreendedores com o propósito de unificar, qualificar e agilizar o processo de licenciamento, abertura e fechamento de empresas. Os produtos do projeto serão respostas para a situação atual do município que ainda não disponibiliza canal único de atendimento, tendo prejuízos no ambiente legal para negócios. Como resultado, proporcionará o aumento da arrecadação municipal, o crescimento da economia local, a melhoria da imagem institucional da Prefeitura como também o atendimento da Lei Federal 123/06. O presente trabalho foi estruturado de acordo com às boas práticas de Gerenciamento de Projetos e em conformidade com o Corpo de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (PMBOK).; |
| Abstract | The present paper deals with the Project Plan for the implementation of an Enterprise Service Center in a City Hall of the Rio Grande do Sul State. The project goal is to create an exclusive entrepreneur service in order to unify, define and streamline the licensing process including the opening and closing of companies. The outcome of this project will be answers to the current situation of the municipality that doesn't offer an exclusive service, having further losses in the legal environment for businesses. As a result, the project will provide increase municipal revenues, the growth of the local economy, and improvement of the institutional image of City Hall as well as the service of the Federal Law 123/06. This work has been structured in accordance with the best practices in Project Management and in accordance with PMBOK Guide.; |
| Palavras-chave | Plano de gerenciamento de projeto; Central de atendimento ao empreendedor; Project management plan; Enterprise service center; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2016; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6500; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Projetos; |
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