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Prevendo e identificando as causas da evasão do empregado com técnicas de aprendizado de máquina

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Autor Januário , Daniel Lessa;
Orientador Porto, Josiane Brietzke;
Lattes do orientador http://lattes.cnpq.br/1935135839153925;
Instituição Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
Título Prevendo e identificando as causas da evasão do empregado com técnicas de aprendizado de máquina;
Resumo Atualmente, a evasão de funcionários é um dos problemas mais enfrentados pela área de recursos humanos das empresas. Tal cenário impacta em custos diretos - publicidade para divulgação da vaga, recrutamento e seleção, assim como em custos indiretos – curva de aprendizagem e pressão sobre o pessoal remanescente. Além disso, até que o desempenho do funcionário contratado alcance o nível do empregado que foi desligado, os custos persistem, refletindo diretamente na eficiência da corporação. Sabendo deste contexto, este estudo visa desenvolver um classificador com o intuito de predizer a evasão dos empregados, e identificar as principais razões que levam a tal evento ocorrer, considerando cada instância avaliada pelo modelo. Aplicando os métodos de pesquisa experimental e estatístico, os resultados mostraram que através de técnicas de ciência de dados foi possível produzir um modelo preditivo com boa capacidade de generalização para o conjunto de dados trabalhado, gerando resposta satisfatória para a predição do evento alvo - evasão do funcionário.;
Abstract Employee turnover is considered one of the most common issues handled by companies´ HR department. This scenario impacts companies by both direct cost (e.g. advertising for a job opening and recruitment & selection process) and indirect costs (e.g. learning curve and pressure on remaining staff). Also, the costs persist until the performance of the new employee reaches the same level as the other cooworkers, which affect directlythe efficiency of the company. In this sense, this article aims to predict the employee turnover and identify the main reasons that would cause it. Applying the experimental and statistical research methods, the results obtained with the use of data science techniques it were possible through a predictive model with good generalizability for the worked data set, generating satisfactory answers for the prediction of the target event - employee turnover.;
Palavras-chave Evasão de funcionários; Recursos humanos; Técnicas de ciência de dados; Employee turnover; HR department; Data science techniques;
Tipo TCC;
Data de defesa 2019-01-01;
URI http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10155;
Nivel Especialização;
Curso Especialização em Big Data, Data Science e Data Analytics;


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