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Análise das práticas de aquisição de serviços de desenvolvimento de software no contexto de organizações brasileiras
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| Autor | Hartmann, Karina Klein; |
| Orientador | Porto, Josiane Brietzke; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/1935135839153925; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Análise das práticas de aquisição de serviços de desenvolvimento de software no contexto de organizações brasileiras; |
| Resumo | A aquisição de serviços de desenvolvimento de software é responsável por uma fatia importante dos investimentos de Tecnologia da Informação realizados pelas organizações. Este tipo de aquisição é uma atividade complexa e exige maturidade dos adquirentes para reduzir os riscos do processo. Diante disto, é importante questionar se as empresas brasileiras estão adotando boas práticas de aquisição de software e de seleção de fornecedores, para os serviços de desenvolvimento de software. Este trabalho investiga quais práticas e critérios são adotados pelas empresas adquirentes, à luz das boas práticas fornecidas pela literatura da área, através da realização de uma pesquisa survey. As análises de mensuração da presença e da importância dessas práticas e desses critérios são apresentadas em detalhe, além da lacuna identificada entre o que está presente e o que é considerado importante. Os resultados mostram que nem todas as práticas recomendadas são amplamente adotadas, e que mesmo entre as práticas consideradas mais importantes pelos respondentes, algumas tem presença fraca nas organizações.; |
| Palavras-chave | Aquisição; Desenvolvimento de software; Governança de TI; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2015; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5305; |
| Nivel | Especialização; |
| Curso | Governança de Tecnologia da Informação; |
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