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O propósito da cooperativa de crédito beta, frente a evolução do seu modelo de gestão
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| Autor | Wickert, Luís Henrique; |
| Orientador | Viana, Camila Luconi; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/6103842544772658; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | O propósito da cooperativa de crédito beta, frente a evolução do seu modelo de gestão; |
| Resumo | As organizações estão cada vez mais se questionando sobre qual é o seu papel no mundo, e de que forma podem gerar um melhor impacto para seus diferentes públicos de interesse. Nesse contexto, o presente trabalho foi elaborado através de estudo de caso, sendo qualitativo, com o objetivo de: investigar de que forma a cooperativa de crédito Beta desdobra o seu propósito nas áreas e atividades do dia a dia frente à evolução do seu modelo de gestão. O instrumento utilizado para a coleta de dados foi uma entrevista semiestruturada com perguntas abertas, que foi realizada com cinco colaboradores da cooperativa, sendo das mais diferentes áreas, como: conselho de administração, diretoria de negócios, gerência de agência e gestores de carteira pessoa física e pessoa jurídica. Utilizou-se também análise documental, pertinente à evolução do modelo de gestão da cooperativa. Após a realização das entrevistas, concluiu-se que a evolução do modelo de gestão, aproximou a cooperativa da entrega de seu propósito e que assim está voltando à sua essência cooperativista e que a governança da cooperativa pode servir de referência para modelos de gestão baseados em propósito. Outra conclusão é de que a cooperativa não possui indicadores que meçam a entrega do seu propósito mas que acompanha outros indicadores como referência. Fato este que possibilitou sugestões de melhoria na construção de novos indicadores. Se concluiu também que a escolha de fornecedores se dá por serem locais e por serem associados e que uma sugestão seria fornecer um curso de negócios conscientes para os fornecedores, bem como preenchimento de um relatório sócio ambiental. Também se concluiu que uma linha de crédito específica, possibilitou a cooperativa entregar o seu propósito, além da realização de seus programas sociais e educacionais e que autonomia e confiança apareceram com frequência nas entrevistas, demonstrando que embora a cooperativa não possua times auto geridos, estes dois itens aparecem como principais valores vividos após a implantação da evolução do modelo de gestão. Outro ponto, é que a cooperativa está sendo conhecida como entidade local em algumas regiões e não somente como agente financiador, possibilitando assim também a construir comunidades melhores.; |
| Palavras-chave | Propósito; Propósito organizacional; Modelos de gestão; Capitalismo consciente; Stakeholders; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2020-01-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9623; |
| Nivel | Especialização; |
| Curso | Especialização em Cooperativismo; |
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