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Fatores críticos de sucesso em projetos de Business Intelligence: estudo de caso - Companhia de Participações Sinosserra S/A
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| Autor | Fornari, Giancarlo Ghedin; |
| Orientador | Borges, Marco Antonio Viana; |
| Lattes do orientador | http://lattes.cnpq.br/8073248225071746; |
| Instituição | Universidade do Vale do Rio dos Sinos; |
| Título | Fatores críticos de sucesso em projetos de Business Intelligence: estudo de caso - Companhia de Participações Sinosserra S/A; |
| Resumo | Como estudo de caso, o enfoque está sobre a empresa Companhia de Participações Sinosserra S/A. Trata-se de um grupo empresarial, constituído de algumas empresas dos segmentos de concessionárias de veículos, gestão de consórcios e urbanismo, que recentemente investiu em um projeto de Business Intelligence corporativo, vislumbrando indicadores para várias áreas, desde comercial, marketing, gestão de recursos humanos, peças e do próprio consórcio. O investimento no projeto de Business Intelligence ganhou muita força na Companhia de Participações Sinosserra considerando que o grupo já possuía sistemas transacionais e/ou sistemas legados muito bem sedimentados. Então a real carência estava no tratamento e na compilação dos dados operacionais em informações de valor para os gestores, que efetivamente passasse a apoiar às reuniões da diretoria e como conseqüência, na tomadas de decisões pertinentes a expansão dos negócios, políticas comerciais e de identificação de novas oportunidades, ou seja, o desafio identificado estava em gerar maior competitividade através de informações e conhecimento estratégico.; |
| Palavras-chave | Business intelligence corporativo; Projeto; Companhia de Participações Sinosserra S/A; Tomadas de decisões; Competitividade; Conhecimento estratégico; |
| Tipo | TCC; |
| Data de defesa | 2010-01-01; |
| URI | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5922; |
| Nivel | MBA; |
| Curso | Gestão Empresarial; |
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