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| O design como aliado da gestão de serviços: um estudo de caso no setor de pós-venda da Romac | 71 |
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| O design como aliado da gestão de serviços: um estudo de caso no setor de pós-venda da Romac | 12 | 0 | 0 | 7 | 3 | 0 | 7 |
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| Juliana Oginski Coracini_.pdf | 105 |
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| Brasil | 71 |
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